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「電話応対」一覧
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電話でのクレームへのお詫びの仕方は？上手な謝り方と対応を知ろう
お客さまや取引先の相手など、ビジネス上で大切な相手とは良好な関係を築いていく必要がありますよね。しかし、時には行き違いやミス、様々な要因によって迷惑をかけてしまったり怒らせてしまうことも。そのような時には、きちんとクレー […]
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パート面接に受かるコツ！<4>応募や日程変更に役立つ電話のマナー実践編
「パート探しはWEBの求人情報サイトから」という人が増えていますが、それ以外にもパート情報誌、フリーペーパー、新聞の折り込みチラシ、店頭告知などパート探しには様々な方法がありますよね。「自分にピッタリの応募先が見つかった […]
2017/10/11